Termos de Uso
Acordo legal entre você e a Voxa.1
IMPORTANTE: Ao usar o Voxa.1, você concorda com estes Termos de Uso. Se não concordar com qualquer parte destes termos, não use nosso serviço.
1. Definições
- "Serviço": A plataforma Voxa.1 de aprendizado de idiomas
- "Usuário": Qualquer pessoa que acessa ou usa o Serviço
- "Conteúdo": Textos, áudios, vídeos, imagens e outros materiais
- "Conta": Perfil criado pelo Usuário para acessar o Serviço
- "Assinatura": Plano pago para acesso a recursos premium
2. Aceitação dos Termos
Ao criar uma conta, acessar ou usar o Voxa.1, você confirma que:
- Tem pelo menos 13 anos de idade (ou idade mínima em sua jurisdição)
- Tem capacidade legal para firmar este contrato
- Leu, entendeu e concorda com estes Termos e nossa Política de Privacidade
- Fornecerá informações verdadeiras e precisas
3. Descrição do Serviço
3.1 O que Oferecemos
O Voxa.1 é uma plataforma de aprendizado de idiomas que oferece:
- Prática de vocabulário com sistema de repetição espaçada
- Análise de pronúncia usando inteligência artificial
- Conversação interativa com IA
- Ferramentas de análise e aprimoramento de texto
- Sistema de gamificação e acompanhamento de progresso
3.2 Disponibilidade
Nos esforçamos para manter o Serviço disponível 24/7, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta. Podemos realizar manutenções, atualizações ou enfrentar problemas técnicos.
4. Cadastro e Conta
4.1 Criação de Conta
- Forneça informações precisas e completas
- Mantenha suas informações atualizadas
- Escolha uma senha forte e mantenha-a segura
- Você é responsável por todas as atividades em sua conta
4.2 Segurança da Conta
- Não compartilhe suas credenciais de acesso
- Notifique-nos imediatamente sobre uso não autorizado
- Podemos suspender contas com atividade suspeita
5. Uso Aceitável
5.1 Você Pode:
- Usar o Serviço para aprendizado pessoal
- Acessar conteúdo de acordo com seu plano
- Compartilhar seu progresso em redes sociais
- Fornecer feedback construtivo
5.2 Você NÃO Pode:
- Compartilhar sua conta com terceiros
- Usar o Serviço para fins ilegais ou não autorizados
- Tentar hackear, modificar ou fazer engenharia reversa
- Copiar, distribuir ou revender nosso conteúdo
- Usar bots, scripts ou ferramentas automatizadas
- Fazer upload de conteúdo ofensivo, ilegal ou prejudicial
- Interferir no uso do Serviço por outros usuários
- Coletar dados de outros usuários
6. Planos e Pagamentos
6.1 Planos Disponíveis
- Grátis: 30 palavras essenciais, recursos básicos
- Iniciante: 300 palavras, recursos intermediários
- Profissional: 3000 palavras, todos os recursos
6.2 Pagamentos
- Os pagamentos são processados por terceiros seguros
- Preços podem incluir impostos aplicáveis
- Assinaturas são renovadas automaticamente
- Você pode cancelar a qualquer momento
6.3 Reembolsos
- Garantia de 7 dias para novos assinantes
- Não há reembolso proporcional para cancelamentos
- Reembolsos por problemas técnicos serão analisados caso a caso
7. Propriedade Intelectual
7.1 Nosso Conteúdo
Todo o conteúdo do Voxa.1 (textos, áudios, design, código, marca) é propriedade da Voxa Tecnologia Ltda. ou licenciado para nós. Você não pode:
- Copiar, modificar ou distribuir nosso conteúdo
- Usar nossa marca sem autorização
- Criar obras derivadas
- Fazer scraping ou mineração de dados
7.2 Seu Conteúdo
Você mantém os direitos sobre conteúdo que criar (gravações, textos). Ao usar o Serviço, você nos concede licença para:
- Processar seu conteúdo para fornecer o Serviço
- Armazenar temporariamente para análise
- Usar de forma anônima para melhorar nossa IA
8. Privacidade e Dados
O uso de seus dados é regido por nossa Política de Privacidade. Ao usar o Serviço, você consente com a coleta e uso de dados conforme descrito.
9. Limitação de Responsabilidade
O SERVIÇO É FORNECIDO "COMO ESTÁ". NÃO GARANTIMOS RESULTADOS ESPECÍFICOS DE APRENDIZADO. EM NENHUMA HIPÓTESE SEREMOS RESPONSÁVEIS POR DANOS INDIRETOS, INCIDENTAIS, ESPECIAIS OU CONSEQUENCIAIS.
9.1 Isenções
- Não garantimos fluência em idiomas em prazo específico
- Resultados dependem do esforço individual do usuário
- Não somos responsáveis por interrupções de serviço
- Não garantimos compatibilidade com todos os dispositivos
10. Indenização
Você concorda em indenizar e isentar a Voxa.1, seus diretores, funcionários e parceiros de qualquer reclamação ou dano resultante de:
- Seu uso indevido do Serviço
- Violação destes Termos
- Violação de direitos de terceiros
- Conteúdo que você enviar
11. Modificações
11.1 Dos Termos
Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Mudanças significativas serão notificadas por email ou aviso no Serviço. O uso continuado após mudanças constitui aceitação.
11.2 Do Serviço
Podemos adicionar, modificar ou remover recursos a qualquer momento. Mudanças significativas serão comunicadas com antecedência.
12. Término
12.1 Por Você
- Pode cancelar sua assinatura a qualquer momento
- Pode solicitar exclusão de sua conta
- O acesso continua até o fim do período pago
12.2 Por Nós
Podemos suspender ou encerrar sua conta se você:
- Violar estes Termos
- Usar o Serviço de forma fraudulenta
- Não pagar assinatura devida
- Causar danos ao Serviço ou outros usuários
13. Comunicações
- Enviaremos comunicações importantes por email
- Você pode optar por não receber emails promocionais
- Emails transacionais não podem ser desabilitados
- É sua responsabilidade manter email atualizado
14. Lei Aplicável e Foro
Estes Termos são regidos pelas leis do Brasil. Qualquer disputa será resolvida no foro da comarca de São Paulo/SP, com exceção de ações que possam ser propostas em juizados especiais.
15. Disposições Gerais
- Se qualquer cláusula for inválida, as demais permanecem válidas
- Nossa falha em exercer direitos não constitui renúncia
- Estes Termos constituem o acordo completo entre as partes
- Não há relação de parceria, emprego ou agência
16. Contato
Para questões sobre estes Termos:
- Email: legal@voxa.ai
- Endereço: [Endereço completo da empresa]
- Telefone: [Telefone]
17. Definições Específicas do Serviço
17.1 Créditos e Limites
- Palavras são contadas por uso único, não por repetição
- Limites são resetados mensalmente
- Créditos não utilizados não acumulam
17.2 Funcionalidades Beta
Recursos marcados como "Beta" são experimentais e podem ser alterados ou removidos sem aviso prévio.
Versão: 1.0
Vigente a partir de: 28 de Julho de 2025